Giới thiệu về chúng tôi
Công ty TNHH Máy móc Xây dựng Xiamen TengRui.
Giới thiệu về công ty

Chúng tôi là ai
Với gần một thập kỷ hoạt động xuất sắc trong ngành, TengRui Machinery chuyên kinh doanh thiết bị xây dựng và kỹ thuật đã qua sử dụng trên thị trường toàn cầu. Chúng tôi phục vụ một cơ sở khách hàng đa dạng trên khắp châu Mỹ, Úc, châu Phi và Trung Đông. Kinh nghiệm dày dặn của chúng tôi giúp chúng tôi thấu hiểu những thách thức vận hành đặc thù mà quý khách hàng đang phải đối mặt, đảm bảo cung cấp những thiết bị phù hợp với các yêu cầu cụ thể của dự án.
Mạng lưới chiến lược của chúng tôi
Chúng tôi không chỉ đơn thuần mua bán; chúng tôi còn chọn lọc kỹ lưỡng. Trong nhiều năm qua, chúng tôi đã xây dựng được những mối quan hệ hợp tác chiến lược bền chặt với các đại lý chính thức của nhà sản xuất (OEM), các đại lý độc lập, các công ty xây dựng lớn và các xưởng độ xe chuyên nghiệp. Chuỗi cung ứng vững chắc này giúp chúng tôi có thể nhập khẩu các thiết bị chất lượng cao mà thường không có sẵn trên thị trường đại chúng.
Chất lượng và tính minh bạch tuyệt đối
Chúng tôi hiểu rằng việc mua máy móc đã qua sử dụng trên thị trường quốc tế đòi hỏi sự tin tưởng. Đó là lý do tại sao tính minh bạch là giá trị cốt lõi của chúng tôi.
Kiểm tra nghiêm ngặt
Mỗi máy đều được các chuyên gia kỹ thuật nội bộ của chúng tôi tiến hành kiểm tra theo quy trình hơn 100 điểm đã được chứng nhận trước khi bán ra thị trường.
Báo cáo trung thực
Chúng tôi cung cấp các báo cáo kiểm tra đầy đủ, nguyên vẹn và các video vận hành, đảm bảo rằng chiếc máy bạn thấy chính là chiếc máy bạn sẽ nhận được.
Dịch vụ logistics liền mạch
Lịch trình dự án của quý khách là yếu tố quan trọng. TengRui Machinery hợp tác với các công ty giao nhận hàng hóa quốc tế hàng đầu để cung cấp các giải pháp logistics trọn gói từ cửa đến cửa. Chúng tôi đảm nhận mọi thủ tục phức tạp liên quan đến vận chuyển và giấy tờ, đảm bảo thiết bị của quý khách được giao đến nơi an toàn và đúng tiến độ.
Cam kết của chúng tôi
Tại TengRui, chúng tôi không chỉ là nhà cung cấp; chúng tôi còn là những chuyên gia tư vấn tận tâm của quý khách. Đội ngũ của chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, cung cấp tư vấn chuyên nghiệp và hỗ trợ phụ tùng thay thế để đảm bảo hoạt động kinh doanh của quý khách luôn diễn ra suôn sẻ.
Câu hỏi thường gặp

Các bộ phận chính (Động cơ, Bơm, Van) có phải là hàng chính hãng không?
Đúng vậy. Chúng tôi cam kết rằng các bộ phận chính—Động cơ, Bơm thủy lực và Van phân phối—là các bộ phận chính hãng của Caterpillar. Chúng tôi không bán các máy móc có các bộ phận chính đã được thay thế. Trước khi giao hàng, chúng tôi có thể mở nắp máy và quay video ghi lại số seri để quý khách kiểm tra.
Máy này đã được tân trang lại hay vẫn giữ nguyên lớp sơn gốc?
Chúng tôi cung cấp cả hai lựa chọn. Hầu hết khách hàng ưa chuộng lớp sơn gốc để đánh giá chính xác tình trạng kết cấu (không có mối hàn hoặc vết nứt ẩn). Nếu quý khách mong muốn vẻ ngoài như mới, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ sơn lại và làm sạch chuyên nghiệp sau khi kiểm tra kỹ thuật hoàn tất.
Đọc số giờ trên đồng hồ đo giờ có chính xác không?
Sự minh bạch là chính sách của chúng tôi. Tất cả thời gian hoạt động của máy móc của chúng tôi đều chính xác. Trước khi mua, thời gian hoạt động và lịch sử bảo dưỡng của mỗi máy đã được xác minh thông qua hệ thống quản lý hậu cần của Caterpillar (sims.cat.com). Chúng tôi cũng có thể cung cấp số seri của máy, cho phép bạn xác minh các chi tiết này thông qua hệ thống của đại lý Caterpillar địa phương của bạn — vì hệ thống quản lý của Caterpillar được áp dụng thống nhất trên toàn cầu.
Làm thế nào để đảm bảo rằng máy móc tôi nhận được chính xác là sản phẩm tôi đã đặt hàng?
Hóa đơn tạm tính của quý khách sẽ bao gồm số khung xe (VIN) và số seri động cơ duy nhất của máy. Chúng tôi sẽ chụp ảnh quá trình máy được xếp vào container, trong đó hiển thị chính xác các số này. Phiếu vận đơn cũng sẽ khớp hoàn toàn với các chi tiết này.
Máy móc có đủ sạch sẽ để đáp ứng yêu cầu cách ly (ví dụ: Úc/New Zealand) không?
Chúng tôi có nhiều kinh nghiệm trong việc tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn sinh học nghiêm ngặt. Trước khi vận chuyển, mỗi máy móc đều được vệ sinh bằng nước nóng áp suất cao và khử trùng bên trong để loại bỏ hoàn toàn đất và hạt giống, đảm bảo thủ tục hải quan diễn ra suôn sẻ tại điểm đến của quý khách.
Tại sao giá của chúng tôi cao hơn so với các nhà cung cấp khác?
Giá cả của chúng tôi phản ánh một máy móc đã sẵn sàng để sử dụng (Work-Ready), không chỉ đơn thuần là sẵn sàng để khởi động (Start-Ready). Mặc dù bạn có thể tìm thấy các tùy chọn rẻ hơn, nhưng chúng thường yêu cầu sửa chữa đắt đỏ ngay lập tức (rò rỉ thủy lực, chốt lỏng). Chúng tôi đầu tư vào việc kiểm tra và khắc phục các vấn đề này trước khi bán, giúp bạn tiết kiệm chi phí và thời gian ngừng hoạt động trong dài hạn.
Làm thế nào tôi có thể kiểm tra máy móc nếu không thể đến Trung Quốc?
Tất cả thiết bị đã qua sử dụng của chúng tôi đều đã trải qua hơn 140 lần kiểm tra theo tiêu chuẩn Caterpillar Certified Used (CCU), và chúng tôi có thể cung cấp báo cáo kiểm tra đầy đủ, hình ảnh và video.
Nếu quý khách có nhu cầu, chúng tôi có thể sắp xếp một cuộc gọi video trực tiếp (qua WhatsApp hoặc FaceTime) để quý khách có thể hướng dẫn chúng tôi vận hành máy móc và kiểm tra từ xa.
Chúng tôi cũng hoan nghênh các cuộc kiểm tra của bên thứ ba (như SGS hoặc Bureau Veritas) tại cơ sở của chúng tôi trước khi máy móc được vận chuyển.
Có khó khăn trong việc tìm kiếm phụ tùng thay thế cho các mẫu xe đã qua sử dụng này không?
Không hề. Đây chính là lợi thế khi lựa chọn CAT – các linh kiện có tính phổ biến toàn cầu. Bạn có thể dễ dàng tìm mua linh kiện thay thế từ đại lý Caterpillar địa phương. Tuy nhiên, do Trung Quốc là trung tâm sản xuất linh kiện máy móc xây dựng lớn, chúng tôi có thể cung cấp linh kiện chính hãng với giá thành thấp hơn đáng kể so với thị trường địa phương của bạn. Nếu bạn có yêu cầu cụ thể nào, vui lòng thông báo cho chúng tôi trước, và chúng tôi sẽ sắp xếp cho bạn.
Quý công ty có cung cấp bảo hành không?
Mỗi máy CAT đều phải trải qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt gồm 140 điểm để đảm bảo tất cả các bộ phận chính đều là linh kiện chính hãng của Caterpillar. Nhờ quy trình kiểm soát chất lượng này, chúng tôi có thể cung cấp các gói bảo hành linh hoạt tùy theo từng model cụ thể, với thời gian bảo hành lên đến một năm. Ngoài ra, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ khắc phục sự cố trực tuyến trọn đời.”
Máy có chứng nhận EPA hoặc CE không?
Xin lưu ý rằng hàng tồn kho của chúng tôi chủ yếu được sản xuất bởi Caterpillar Xuzhou Ltd và thường không có nhãn tuân thủ EPA hoặc CE gốc. Chúng tôi có thể hỗ trợ quý khách tìm kiếm các dịch vụ chứng nhận của bên thứ ba để thực hiện các cuộc kiểm tra và cấp các chứng chỉ cần thiết cho quốc gia của quý khách.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ bán hàng của chúng tôi
Mỗi sản phẩm đều được kiểm tra và tân trang theo các tiêu chuẩn chất lượng của chương trình Máy đã qua sử dụng được chứng nhận bởi Caterpillar (CCU).
Các bộ phận chính như hệ thống thủy lực, hệ thống truyền động và hệ thống điều khiển được đại tu bằng các linh kiện chính hãng của Caterpillar. Sau khi đại tu, mỗi máy đều phải trải qua hơn 140 bước kiểm tra nghiêm ngặt và được cung cấp một báo cáo kiểm tra chi tiết nhằm đảm bảo chất lượng vượt trội.
