Rodillos
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Una excavadora es una maquinaria pesada de construcción que utiliza transmisión hidráulica, brazos mecánicos y cucharas para realizar operaciones de movimiento de tierras como excavación, manipulación, carga y nivelación. Es un equipo básico indispensable en la construcción de ingeniería moderna y es ampliamente utilizado en muchos campos como la construcción, la administración municipal, la minería, la conservación del agua, el transporte, la silvicultura, etc. Su función principal es manejar eficientemente todo tipo de suelos, rocas y materiales sueltos a través de una poderosa fuerza de excavación y una flexible coordinación multi-acción.
Preguntas frecuentes
¿Son originales los componentes principales (motor, bomba, válvula)?
Sí. Garantizamos que los componentes principales -motor, bomba hidráulica y válvula de distribución- son piezas originales de Caterpillar. No vendemos máquinas con piezas principales sustituidas. Antes del envío, podemos abrir las cubiertas de la máquina y grabar un vídeo mostrando los números de serie para su verificación.
¿La máquina está reacondicionada o tiene la pintura original?
Ofrecemos ambas opciones. La mayoría de los clientes prefieren la pintura original para ver el verdadero estado estructural (sin soldaduras ni grietas ocultas). Si prefiere un aspecto “como nuevo”, podemos ofrecerle servicios profesionales de repintado y limpieza una vez finalizada la inspección técnica.
¿Es auténtica la lectura del contador de horas?
La transparencia es nuestra política. Todas las horas de funcionamiento de nuestra maquinaria son auténticas. Antes de la compra, las horas de trabajo y el historial de mantenimiento de cada máquina se verificaron a través del sistema de gestión backend de Caterpillar (sims.cat.com). También podemos proporcionar el número de serie de la máquina, lo que le permite confirmar estos detalles a través del sistema de su distribuidor local de Caterpillar, ya que el sistema de gestión de Caterpillar es coherente a nivel mundial.
¿Cómo garantizan que la máquina que recibo es la que pedí?
Su factura proforma incluirá el número de chasis (VIN) y el número de serie del motor de la máquina. Tomaremos fotos de la máquina siendo cargada en el contenedor mostrando estos números exactos. El conocimiento de embarque también coincidirá perfectamente con estos datos.
¿Estará la máquina lo suficientemente limpia para la cuarentena (por ejemplo, Australia/NZ)?
Tenemos mucha experiencia con estrictas normas de bioseguridad. Antes del envío, cada máquina se somete a una limpieza profesional con agua caliente a alta presión y a una fumigación interior para eliminar toda la tierra y las semillas, lo que garantiza un despacho de aduanas sin problemas en su destino.
¿Por qué nuestro precio es más alto que el de otros proveedores?
Nuestros precios reflejan una máquina “lista para trabajar”, no sólo “lista para arrancar”. Si bien puede encontrar opciones más baratas, a menudo requieren reparaciones costosas inmediatas (fugas hidráulicas, pasadores sueltos). Invertimos en comprobar y arreglar estos problemas antes de vender, ahorrándole dinero y tiempo de inactividad a largo plazo.
¿Cómo puedo inspeccionar la máquina si no puedo visitar China?
Todos nuestros equipos usados han sido sometidos a más de 140 inspecciones según los estándares de Caterpillar Certified Used (CCU), y podemos proporcionar informes de inspección completos, fotos y vídeos.
Si lo desea, podemos organizar una videollamada en tiempo real (por WhatsApp o FaceTime) para que pueda guiarnos en el manejo de la máquina e inspeccionarla a distancia.
También aceptamos inspecciones de terceros (como SGS o Bureau Veritas) en nuestras instalaciones antes de enviar la máquina.
¿Es difícil encontrar piezas de recambio para estos modelos usados?
En absoluto. Esta es la ventaja de elegir CAT - las piezas son universales a nivel mundial.Usted puede obtener fácilmente los reemplazos de su distribuidor local de Caterpillar.Sin embargo, como China es un importante centro de componentes de maquinaria de construcción, podemos suministrar piezas de repuesto de primera calidad a precios significativamente más bajos que su mercado local. Si usted tiene algún requisito específico, háganoslo saber con antelación, y podemos arreglar para usted.
¿Ofrecen garantía?
Cada máquina CAT se somete a una rigurosa inspección de 140 puntos para garantizar que todos los componentes principales son piezas originales de Caterpillar. Debido a esta garantía de calidad, podemos ofrecer planes de garantía flexibles en función de la unidad específica, con una cobertura que se extiende hasta un año. Además, nuestro equipo técnico ofrece asistencia en línea de por vida para la resolución de problemas.”
¿Tiene la máquina certificación EPA o CE?
Tenga en cuenta que nuestro inventario es producido principalmente por Caterpillar Xuzhou Ltd y por lo general no llevan etiquetas originales de cumplimiento de la EPA o CE.Podemos ayudarle en la búsqueda de servicios de certificación de terceros para llevar a cabo las inspecciones y emitir los certificados pertinentes requeridos para su país.
